Destacleanilla erittäin tyytyväiset asiakkaat kaikilla kierrätysasemilla
Toteutimme asiakastyytyväisyyskyselyn keväällä 2021 kaikilla kierrätysasemillamme ja tulokset ovat erinomaiset. Erityisesti kiitosta sai loistava asiakaspalvelu ja sujuva asiointi kaikilla asemilla. Iloinen ja avulias ilmapiiri mainittiin useaan otteeseen.
Kysyttäessä, miten todennäköisesti asiakas suosittelisi Destacleania, asteikolla 1-5, saatiin keskiarvoksi:
Espoo 4,7, Kelatie 4,8, Kyläsaari 4,5 ja Tampere 4,8.
Arvioitaessa palvelun laatua, asteikolla 1-5, saatiin keskiarvoksi:
Espoo 4,7, Kelatie 4,8, Kyläsaari 4,5 ja Tampere 4,8.
Kun kysyimme, missä olemme onnistuneet, saimme seuraavanlaista palautetta:
“Asiakaspalvelu enemmän kuin hyvää!”
“Palvelu on aina todella nopeaa ja sujuvaa paikasta riippumatta”
“Iloinen henkilökunta, konemiehet ovat aina tarvittaessa apuna.”
“Olette ihania.”
“Täydellistä.”
– Lämpimät kiitokset asiakkaillemme kaikista vastauksista. Näin erinomainen palaute ilahduttaa suuresti. Iso kiitos kuuluu Destacleanin henkilökunnalle sekä aliurakoitsijoiden työntekijöille, kertoo Destacleanin toimitusjohtaja Tanja Rytkönen.